La misión de un Delegado de Protección de Datos (DPO) gira en torno a asegurar que la organización procesa los datos personales de su personal, clientes, proveedores o cualquier otro individuo cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable.

Esta responsabilidad requiere un conocimiento profundo del funcionamiento de la organización, así que la comunicación con los distintos equipos es fundamental, pero también un reto.

Los DPOs a menudo se ven al margen de las actualizaciones de producto y se enteran de ellas tarde. Eso lleva a ajustes precipitados en los avisos de privacidad, banners de cookies incorrectos, Consent Paths inexactos y más.

Eso perjudica tanto al DPO como a quienes usan los productos. Los DPOs deben conocer los productos, la configuración técnica y los desarrollos, pero también deben trabajar con los equipos legal, de marketing, ingeniería y con los científicos de datos.

Los grandes problemas requieren grandes soluciones, así que estamos trabajando en nuestro Privacy Deck: herramientas que ayudan a los DPOs a conocer rápidamente la realidad de sus productos, y a equipos enteros que trabajan entre departamentos a aumentar la responsabilidad y la transparencia para poder transmitir los resultados a los clientes con confianza.

Aquí tienes un resumen de cómo estas herramientas pueden transformar tu día a día como Delegado de Protección de Datos:

• CMP Analyser: Cuando llegas a una página web, ves un banner que te pide consentimiento. Ese banner debe ser preciso, y aceptar o rechazar debe marcar la diferencia. Con esta herramienta, puedes comprobar esa precisión y el respeto hacia el usuario. Si eres responsable de la protección de datos del sitio, puedes usarla para corregir cualquier error.
• MarTech Atlas: Usando CMP Analyzer, podríamos mostrar los nombres de las cookies y esperar que las entendieras sin contexto, pero no hacemos las cosas así. Con esta herramienta, tenemos una base de datos de las cookies, su proveedor y su propósito. Un DPO puede saber automáticamente qué datos usa realmente la organización y cómo los usa.
• Play Data Officer: Los datos no tienen por qué ser aburridos. Por eso también creamos este panel con dos secciones principales para ver e interactuar con la información:
  • Consent Explorer: Una vista que clasifica las cookies según las fases en las que aparecen, seguida de algunas métricas sobre precisión, consistencia… También ofrece la opción de editar la información si es necesario.
  • ePrivacy Hub: Una vista con un resumen de las métricas del último análisis de cookies. Permite comparar los resultados actuales con los anteriores.
• eStress Tests: Con toda la información anterior, generamos un examen exhaustivo que incluye la comprobación de rastreadores, llamadas a servicios de terceros y otros posibles riesgos de privacidad. Además, ofrece información valiosa que destaca las áreas en las que un DPO puede mejorar la protección de los datos de los usuarios.

Publicación original en LinkedIn (en inglés) aquí

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